Política de Privacidade
Aviso Legal
A Patamares e Panoramas, Lda., sociedade comercial por quotas, matriculada na Conservatória do registo Comercial sob o número único de matrícula e de pessoa colectiva número 515663409, portadora da Licença AMI n.º 19094, com sede na Avenida do Lago, Edifício Lugano, 470-B, 2º A, 2765-420 Monte Estoril, com o endereço de email hello@lofty.pt, (Adiante Lofty) é responsável pelo site www.lofty.pt e compromete-se a garantir a privacidade e a protecção dos dados pessoais dos seus clientes e dos visitantes do seu site, seguindo todas as normas legais e regulamentares em vigor.
A utilização deste website encontra-se sujeita à Política de Privacidade abaixo mencionada, devendo o cliente e/ou visitante verificar os respectivos termos em cada nova utilização. Se não concordar com esta Política de Privacidade, deverá abster-se de utilizar o site www.lofty.pt
A sua privacidade é importante para nós. Respeitamos a sua privacidade e estamos empenhados em protegê-la. Para melhor protegermos a sua privacidade, apresentamos esta comunicação explicando as nossas práticas de privacidade e as opções disponíveis para a forma como as suas informações são recolhidas e utilizadas.
1. Que tipo de informações pessoais recolhemos?
Eventualmente solicitamos informações de identificação pessoal quando solicita um serviço, responde a um inquérito, participa num inquérito, troca correspondência connosco ou participa em quaisquer outras actividades promovidas pela Lofty.
O Cliente e/ou visitante decide se deseja prosseguir com qualquer actividade na qual sejam solicitadas informações pessoais.
No entanto, se não quiser fornecer os dados e informações pessoais solicitados, poderá não conseguir concluir a transacção.
Da mesma forma, quando visita o nosso Website, recolheremos informações conhecidas como “clickstreams” (endereço IP, nome do domínio, etc.). Estas informações, combinadas com os dados que nos facultou, permitem-nos personalizar melhor as suas visitas.
2. Como usamos as informações que recolhemos?
Usamos as informações pessoais das seguintes formas:
- Para lhe fornecer informações sobre actualizações de produtos, novos produtos, serviços, newsletters, e-mails informativos e pesquisas sobre ideias para futuros produtos ou melhoramentos;
- Para nos ajudar a criar conteúdos relevantes para si;
- Para lhe disponibilizar ofertas especiais que possam ser do seu interesse;
- Para nos ajudar a criar melhores produtos e serviços que satisfaçam as suas necessidades;
- Para lhe permitir efectuar o download de documentos, obter acesso a serviços ou participar noutras actividades que seleccione;
- Para o ajudar a encontrar rapidamente software, serviços ou informações sobre produtos importantes para si.
3. Como protegemos as suas informações pessoais?
Para garantir a segurança das suas informações pessoais, estabelecemos uma série de medidas de segurança e protecções. As suas informações pessoais são guardadas em redes seguras, que apenas podem ser acedidas por um limitado número de pessoas que detêm direitos de acesso especiais e se comprometem a respeitar e manter a natureza confidencial de tais informações.
Não obstante estas medidas, quando faculta informações pessoais na Internet existe sempre um risco de que estas possam ser interceptadas e usadas por terceiros fora do nosso controlo. Embora envidemos todos os esforços para proteger as suas informações pessoais e a sua privacidade, não podemos garantir a segurança das informações que disponibilize através da Internet.
4. Quem tem acesso às suas informações pessoais e até que ponto?
Além da Lofty e para os efeitos acima descritos, apenas partilhamos, com o consentimento dos nossos clientes, os seus dados com as imobiliárias parceiras e para efeitos de promoção dos imóveis a vender e/ou a adquirir. Para além destes casos, não vendemos, trocamos ou transferimos a terceiros as suas informações pessoais, sob forma alguma. As suas informações pessoais podem ser transferidas a fornecedores externos subcontratados para nos fornecerem determinados serviços. Podem ser usadas para fornecer assistência técnica. Exigimos a tais fornecedores subcontratados que mantenham as informações pessoais dos nossos clientes seguras e confidenciais. Exigimos igualmente que estes fornecedores usem as informações pessoais apenas em nome da nossa empresa.
Poderá a qualquer altura optar por não permitir a partilha das suas informações pessoais com terceiros. Tal pedido pode ser efectuado através da nossa página Internet na secção de contactos ou simplesmente por nos endereçar um e-mail.
5. Links
Por forma a melhorar os serviços oferecidos, poderemos incluir links para Websites de terceiros (“Sites vinculados”). Os sites vinculados não estão sob o controle da Lofty, não sendo esta responsável pelo conteúdo de qualquer Site Vinculado. Assim, não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de tais Websites. Recomendamos que leia as respectivas declarações de privacidade, pois poderão ser diferentes da nossa. A Lofty não poderá ser responsabilizada, nem poderá ser considerada responsável, pelo conteúdo e pelas actividades de tais Websites.
6. Cookies
Este website utiliza a tecnologia amplamente conhecida na indústria como “cookies”. Um cookie é um ficheiro de texto único que um Website envia para o software do seu navegador (browser). Os cookies permitem que um Website personalize as informações que lhe são apresentadas, com base nas suas preferências de navegação. Poderemos usar cookies para personalizar as suas páginas ou para se “recordar” de si quando registar produtos ou serviços. Se não desejar que instalemos cookies no seu navegador (browser), poderá definir o mesmo para rejeitar cookies. A rejeição de cookies poderá afectar a sua capacidade de utilizar alguns dos serviços no nosso website.
Este site também utiliza cookies para rastrear as visitas aos nossos Websites. As informações recolhidas desta forma ajudam-nos a optimizar o conteúdo dos Websites, a navegação nos mesmos e o seu desempenho.
7. Opções e anulação
Disponibilizamos diversas formas para que possa rever, alterar ou apagar as suas informações pessoais, ou ainda solicitar que não lhe enviemos informações adicionais. Poderemos simultaneamente disponibilizar-lhe estas opções quando nos facultar informações pessoais.
Pode rever, actualizar ou apagar a sua conta, editando as definições do seu perfil e conta na área de registo onde e conforme aplicável. Para proteger a sua privacidade e segurança, tomaremos as medidas razoáveis para verificar a sua identidade, antes de conceder acesso ou efectuar correcções.
Se tiver dificuldades em alterar ou apagar as suas informações pessoais, poderá contactar-nos para obter assistência.
8. Legislação
O tratamento de dados pessoais pela Lofty será realizado em conformidade com a Lei Portuguesa em vigor.
9. Avisos, modificações e cancelamento de serviços
A Lofty pode alterar ou actualizar a qualquer momento a totalidade ou partes desta Política de Privacidade, mesmo que não seja exigido pela legislação e regulamentação aplicáveis. Todas as alterações e actualizações entrarão em vigor após a sua publicação nesta parte do site. Desta forma, deve aceder regularmente a esta secção do site, a fim de ver a versão actualizada da nossa Política de Privacidade.
10. Direitos de propriedade intelectual
Todos conteúdos presentes neste site são propriedade exclusiva da Lofty: textos, imagens, ou qualquer outro tipo de informações que não provenham de terceiros. Desta forma estão protegidos pelo Código do Direito de Autor. A Lofty reserva-se ao direito de, a qualquer momento, introduzir alterações nestes conteúdos, não tendo obrigação de efetuar qualquer comunicação prévia aos utilizadores.
11. Contacte-nos
Para quaisquer questões relativas a esta política de privacidade e aspectos de privacidade dos nossos produtos e serviços, ou para efectuar uma reclamação, é favor contactar através de:
Patamares e Panoramas, Lda.
Avenida do Lago, Edifício Lugano, 470-B, 2º A
2765-420 Monte Estoril
NIPC 515663409
Licença AMI 19094
hello@lofty.pt
+351 917 174 686